الشروط والأحكام
قواعد واضحة لاستخدام المنصة، الاشتراكات، الصلاحيات، الخدمات، والمسؤوليات.Clear rules for using the platform, subscriptions, permissions, services, and responsibilities.
1. قبول الشروط والأهلية
باستخدامك خدمات ProgKit، توافق على هذه الشروط، سياسة الخصوصية، سياسة الاسترداد، وأي شروط إضافية تظهر داخل الخدمة أو عند الاشتراك في ميزة معينة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الخدمة.
يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لاستخدام الخدمات وإبرام الالتزامات. أنت مسؤول عن صحة بيانات التسجيل، الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وجميع الأنشطة التي تتم من حسابك أو من حسابات الموظفين التابعين لك.
2. وصف الخدمة والتغييرات
توفر ProgKit منصة لإدارة الأعمال تشمل خدمات مثل لوحة التحكم، الأنظمة الإدارية، المتاجر الإلكترونية، المواقع، ووكلاء الذكاء الاصطناعي. قد نقوم بإضافة، تعديل، إيقاف، أو تقييد أي ميزة أو جزء من الخدمة في أي وقت لأسباب تشغيلية، أمنية، تجارية، أو قانونية.
قد تختلف بعض الميزات حسب الخطة، مدة الاشتراك، حالة الحساب، توفر التكاملات، القيود الفنية، وسياسة الاستخدام العادل.
3. الاشتراكات، الدفع، والتجديد
تتوفر الخدمات وفق خطط وأسعار دورية أو سنوية أو عروض خاصة حسب ما يظهر في صفحة الاشتراكات أو لوحة التحكم. أنت توافق على دفع جميع المبالغ المستحقة عن الخطة أو الخدمات الإضافية أو التخصيصات أو التكاملات التي تطلبها.
- قد يتم تفعيل بعض الخدمات كتجربة مجانية أو فترة اختبار، ويحق لـ ProgKit تحديد مدة التجربة، نطاقها، أو إيقافها عند إساءة الاستخدام.
- عدم سداد المبالغ المستحقة قد يؤدي إلى تعليق الحساب، تقليل الصلاحيات، إيقاف بعض الخدمات، أو إنهاء الاشتراك.
- قد تتغير الأسعار أو مميزات الخطط لاحقاً. لا تؤثر التغييرات عادةً على الفترة المدفوعة الحالية، لكنها قد تطبق عند التجديد أو عند تغيير الخطة.
- أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أو عمولات تحويل أو رسوم بوابة دفع مرتبطة بعملية الدفع، ما لم يذكر خلاف ذلك صراحة.
4. الحسابات والصلاحيات
أنت مسؤول عن إدارة المستخدمين والموظفين والصلاحيات داخل حسابك. أي إجراء يتم بواسطة حسابك أو موظفيك أو الأشخاص الذين تمنحهم الوصول يعتبر صادراً عنك، ما لم يثبت وجود خطأ تقني مباشر من طرف ProgKit.
يجب إبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي دخول غير مصرح به أو فقدان بيانات الدخول. قد نتخذ إجراءات حماية مؤقتة مثل إيقاف جلسات الدخول أو تعليق الحساب لحين التحقق.
5. الاستخدام المقبول والمحظور
تلتزم باستخدام الخدمات لأغراض قانونية ومشروعة فقط. يحظر عليك أو على أي مستخدم تابع لك:
- استخدام الخدمة في الاحتيال، التضليل، غسل الأموال، بيع منتجات أو خدمات محظورة، أو مخالفة قوانين المستهلك أو التجارة الإلكترونية.
- رفع أو معالجة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، الخصوصية، السمعة، أو حقوق أي طرف ثالث.
- محاولة اختراق الخدمة، تجاوز القيود، استخراج البيانات بشكل آلي غير مصرح، تعطيل الأداء، أو إساءة استخدام واجهات البرمجة.
- استخدام الخدمة لإرسال رسائل مزعجة، حملات تصيد، برامج ضارة، أو محتوى غير قانوني أو مسيء.
- إعادة بيع الخدمة أو منحها لطرف ثالث خارج الحدود المسموح بها في خطتك أو دون موافقة مكتوبة من ProgKit.
يحق لـ ProgKit تعليق أو إنهاء الحساب أو إزالة المحتوى أو تقييد الوصول عند وجود مخالفة فعلية أو اشتباه معقول لحماية المنصة والمستخدمين.
6. المحتوى وبيانات العميل
تحتفظ أنت بملكية البيانات والمحتوى الذي تدخله إلى حسابك، وتمنح ProgKit ترخيصاً محدوداً لمعالجته واستضافته وعرضه وتشغيله بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، الدعم، الأمان، والامتثال لهذه الشروط.
أنت تقر بأنك تملك الحق في استخدام جميع البيانات، الصور، النصوص، المنتجات، العلامات التجارية، الملفات، وقواعد البيانات التي ترفعها أو تنشئها داخل المنصة. تتحمل وحدك مسؤولية أي مطالبة ناتجة عن محتواك أو نشاطك التجاري أو استخدامك للخدمة.
7. وكلاء الذكاء الاصطناعي والمخرجات الآلية
قد تتضمن الخدمة ميزات تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو المعالجة الآلية. هذه الميزات تهدف للمساعدة في التنظيم، التحليل، التلخيص، والردود التشغيلية، ولا تعد بديلاً عن المراجعة البشرية أو الاستشارة المهنية.
- قد تكون المخرجات غير دقيقة أو غير كاملة، ويجب عليك مراجعتها قبل الاعتماد عليها أو إرسالها للغير.
- لا يجوز استخدام المخرجات لاتخاذ قرارات قانونية، طبية، مالية، توظيفية، أو قرارات عالية الأثر دون مراجعة مختص مؤهل.
- أنت مسؤول عن البيانات التي تدخلها إلى ميزات الذكاء الاصطناعي وعن النتائج التي تقرر استخدامها.
8. الضمانات وحدود المسؤولية
تقدم الخدمات كما هي وكما تتوفر، دون ضمان أن الخدمة ستكون خالية من الأخطاء، الانقطاعات، الثغرات، أو متوافقة مع كل حالة استخدام أو نظام خارجي. سنبذل جهداً معقولاً للحفاظ على استقرار الخدمة وأمانها، لكنك تقر بأن الخدمات الرقمية قد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ProgKit مسؤولية أي خسارة غير مباشرة، عرضية، تبعية، خاصة، أو خسارة أرباح أو بيانات أو سمعة أو توقف أعمال. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغ الذي دفعته للخدمة محل النزاع خلال آخر ثلاثة أشهر قبل الواقعة، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك.
9. التعويض وحماية الحقوق
توافق على تعويض ProgKit وحمايتها من أي مطالبات، خسائر، أضرار، تكاليف، أو مصاريف تنشأ عن محتواك، نشاطك التجاري، مخالفتك لهذه الشروط، استخدامك غير القانوني للخدمة، أو انتهاكك لحقوق الغير.
10. الإيقاف والإنهاء
يمكنك إيقاف استخدام الخدمة أو طلب إغلاق الحساب وفق الإجراءات المتاحة. ويحق لـ ProgKit تعليق أو إنهاء الوصول للخدمة كلياً أو جزئياً عند مخالفة الشروط، عدم السداد، وجود خطر أمني، طلب قانوني، أو إساءة استخدام.
إنهاء الخدمة لا يلغي أي مبالغ مستحقة، ولا يمنعنا من الاحتفاظ بسجلات لازمة للفوترة، الامتثال، مكافحة الاحتيال، أو حماية الحقوق.
11. القانون المختص وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في بلد تسجيل أو تشغيل ProgKit، ما لم تفرض القوانين الإلزامية في بلدك خلاف ذلك. قبل اللجوء لأي إجراء رسمي، يلتزم الطرفان بمحاولة حل النزاع ودياً خلال مدة معقولة عبر قنوات التواصل الرسمية.
12. التواصل والتحديثات
قد نحدّث هذه الشروط عند الحاجة. تصبح النسخة الجديدة نافذة عند نشرها على الموقع أو داخل لوحة التحكم. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني قبولك للنسخة المعدلة.
1. Acceptance and eligibility
By using ProgKit, you agree to these Terms, the Privacy Policy, the Refund Policy, and any additional terms displayed inside the service or attached to a specific feature. If you do not agree, you must not use the service.
You must be legally able to use the services and enter into obligations. You are responsible for accurate registration information, maintaining login confidentiality, and all activity that occurs under your account or employee accounts.
2. Service description and changes
ProgKit provides a business management platform that may include a dashboard, administrative systems, e-commerce stores, websites, AI agents, and related tools. We may add, modify, suspend, limit, or discontinue any feature or part of the service at any time for operational, security, commercial, or legal reasons.
Some features may vary by plan, subscription period, account status, integration availability, technical limitations, and fair use rules.
3. Subscriptions, payment, and renewal
Services are provided under recurring, annual, trial, or special plans as displayed on the pricing page or dashboard. You agree to pay all amounts due for the plan, add-ons, customization, integrations, or services you request.
- Some services may be provided through a free trial or testing period. ProgKit may define the duration, scope, and limits of the trial and may stop it in case of misuse.
- Failure to pay amounts due may result in account suspension, reduced permissions, service interruption, or subscription termination.
- Prices or plan features may change later. Changes generally do not affect a currently paid period, but may apply upon renewal or plan change.
- You are responsible for any taxes, transfer charges, payment gateway fees, or similar costs unless expressly stated otherwise.
4. Accounts and permissions
You are responsible for managing users, employees, and permissions within your account. Any action taken by your account, employees, or persons you authorize is considered your responsibility unless a direct technical error by ProgKit is proven.
You must notify us immediately of suspected unauthorized access or lost credentials. We may take temporary protective actions, such as ending sessions or suspending an account while the issue is reviewed.
5. Acceptable and prohibited use
You agree to use the services only for lawful and legitimate purposes. You and your users must not:
- Use the service for fraud, deception, money laundering, prohibited products or services, or violations of consumer or e-commerce laws.
- Upload or process content that violates intellectual property, privacy, reputation, or third-party rights.
- Attempt to hack the service, bypass limits, scrape data without authorization, disrupt performance, or misuse APIs.
- Use the service for spam, phishing, malware, or illegal or abusive content.
- Resell or provide the service to third parties outside your plan limits or without written approval from ProgKit.
ProgKit may suspend or terminate accounts, remove content, or restrict access where there is an actual breach or reasonable suspicion of misuse to protect the platform and its users.
6. Content and customer data
You retain ownership of data and content you enter into your account. You grant ProgKit a limited license to host, process, display, and operate that content as needed to provide the service, support, security, and compliance with these Terms.
You represent that you have the right to use all data, images, text, products, trademarks, files, and databases that you upload or create in the platform. You are solely responsible for claims arising from your content, business activity, or use of the service.
7. AI agents and automated outputs
The service may include AI-based or automated features. These features are intended to assist with organization, analysis, summarization, and operational responses, and do not replace human review or professional advice.
- Outputs may be inaccurate or incomplete and must be reviewed before use or sharing.
- Outputs must not be used for legal, medical, financial, employment, or high-impact decisions without review by a qualified professional.
- You are responsible for the information you submit to AI features and for the results you choose to use.
8. Disclaimers and limitation of liability
The services are provided “as is” and “as available,” without any guarantee that they will be error-free, uninterrupted, vulnerability-free, or suitable for every use case or third-party system. We will use reasonable efforts to maintain service stability and security, but digital services may be affected by factors outside our control.
To the maximum extent permitted by law, ProgKit is not liable for indirect, incidental, consequential, special, profit, data, reputation, or business interruption losses. In all cases, our total liability for any claim will not exceed the amount you paid for the disputed service during the three months before the event, unless applicable law requires otherwise.
9. Indemnity and protection of rights
You agree to indemnify and protect ProgKit from claims, losses, damages, costs, or expenses arising from your content, business activity, breach of these Terms, unlawful use of the service, or violation of third-party rights.
10. Suspension and termination
You may stop using the service or request account closure through available procedures. ProgKit may suspend or terminate access fully or partially for breach of Terms, non-payment, security risk, legal request, or misuse.
Termination does not cancel amounts already due, and does not prevent us from keeping records needed for billing, compliance, fraud prevention, or protection of rights.
11. Governing law and disputes
These Terms are governed by the applicable laws of the country where ProgKit is registered or operates, unless mandatory laws in your country require otherwise. Before starting formal proceedings, both parties agree to attempt to resolve disputes in good faith through official contact channels within a reasonable period.
12. Contact and updates
We may update these Terms when needed. The updated version becomes effective when posted on the website or inside the dashboard. Continued use of the service after an update means you accept the revised Terms.